Stromrechnung

sicher, bequem und umweltfreundlich

Sie möchten künftig gerne E-Rechnung erhalten oder suchen nach Erklärungen zu Bereichen auf Ihrer Stromrechnung? Wir beantworten hier die wichtigsten Fragen zu Ihrer Stromrechnung und erklären Ihnen, wie Sie Ihre Rechnung schnell und einfach bezahlen können.

eBill Rechnung

Auf eBill wechseln? Ein Kinderspiel

Ganz einfach mit eBill Rechnungen bezahlen

Mit eBill erhalten Sie Ihre Stromrechnung direkt im E- oder Online-Banking. Das beudeutet: keine Papierrechnungen, keine Refernznummern zum Abtippen und keine verpassten Zahlungen. Alles bleibt zentral, nachvollziehbar und sicher.

so gehts
E-Mail Rechnung

Rechnung per E-Mail

Mit der Umstellung auf die E-Mail-Rechnung erhalten Sie Ihre Stromrechnung ab sofort per E-Mail.

So wechseln Sie auf E-Mail-Rechnung

Füllen Sie das Kontaktformular aus und melden Sie uns Ihr Interesse. Oder schreiben Sie uns einfach und unkompliziert eine E-Mail.

Stromrechnung erklärt

«iischi Stromrechnung»

Einfach erklärt

Du möchtest verstehen, was all die Zahlen und Informationen auf deiner Stromrechnung bedeuten?

So einfach ist es.

Gerne erklären wir dir auf einfache Art, deine Stromrechnung zu verstehen.

Hier geht's zur Erklärung

Häufige gestellte Fragen

Kann ich die Rechnung im Kundenportal einsehen?

Unter kundenportal.enbag.ch können Sie Ihre Rechnungen jederzeit einsehen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet EnBAG?

  • E-Rechnungen (bitte registrieren Sie sich über E-Banking oder Postfinance)
  • E-Mail-Rechnungen
  • Lastschriftverfahren (LSV+) oder Debit Direct (DD)

Weshalb bekomme ich keine Rechnung per Post?

Sofern Sie als Rechnungsart «E-Rechnung» ausgewählt haben, erhalten Sie Ihre Rechnung nur als elektronische Version. Sie können die Einstellung im Kundenportal unter «Rechnungen» ändern.

Wie oft pro Jahr erhalte ich eine Stromrechnung?

Die Rechnungsstellung des Energiekonsums erfolgt für alle unsere Kunden aufgrund von effektiven Zählerständen. Wir verschicken keine Akontorechnungen mehr. Wir verschicken jeweils am Ende eines Quartals die Stromrechnungen. Also vier Mal im Jahr.

Wo finde ich im Kundenportal meine letzten Rechnungen?

Sie finden Ihre letzten 5 Jahresabrechnungen unter dem Menüpunkt Rechnungen. Hier können Sie sich die gewünschte Rechnung auswählen, die PDF-Datei öffnen und auf Wunsch ausdrucken. Sollten Sie weitere Abrechnungen benötigen, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

Noch offene Fragen?

Wir helfen

Ihnen gerne weiter

+41 27 922 45 50

info@enbag.ch