Vertrieb

«Ich findes es mega spannend, bei der EnBAG verschiedene Bereiche kennenzulernen – vor allem den direkten Kontakt mit Kund:innen und Partnern im Vertrieb. Dass ich eigene Aufgaben übernehmen darf und immer Unterstützung bekomme, zeigt mir: hier wird jungen Leuten wirklich etwas zugetraut.»

Lorene Arnold
KV Lernende 

Kundenfokus neu definiert

2025 wurde das Team Kundenservice organisatorisch in den Vertrieb integriert. Damit schärft die EnBAG den Kundenfokus, sorgt für klare Verantwortlichkeiten und effizientere Abläufe, ohne jedoch die bewährte persönliche Betreuung aufzugeben. Mitarbeitende aus weiteren Fachbereichen verstärken nun den Vertrieb, sodass alle kundenrelevanten Kompetenzen zentral gebündelt sind. Parallel dazu wurde die eigenständige Funktion Marketing & Kommunikation etabliert, die den Markenauftritt sowie die interne wie externe Kommunikation strategisch ausrichtet.

Neue Marktchancen für Wasserkraft

Die Weiterentwicklung der Wasserkraftvermarktung war ein zentrales Thema im Berichtsjahr. Die EnBAG hat die technischen Grundlagen geschaffen, um Kleinwasserkraftanlagen künftig gezielt in Flexibilitätsmärkten wie dem Regelleistungsmarkt zu positionieren. Dieser Schlüsselmarkt bietet ein grosses Wertschöpfungspotenzial. Gleichzeitig wurde die Bewirtschaftung des Kraftwerks Bortel und der Unterliegerkraftwerke intensiviert, um Marktchancen besser zu nutzen und Preisrisiken gezielt zu reduzieren.

Energiezukunft mit neuen Lösungen

Neben klassischen Stromprodukten hat die EnBAG 2025 innovative Energiedienstleistungen weiterentwickelt. Dazu zählen Lösungen für Flexibilitätsvermarktung, zum Stromteilen wie Lokale Elektrizitätsgemeinschaften (LEG) oder der virtuelle Zusammenschluss zum Eigenverbrauch (vZEV) und das neue Vergütungsmodell «Top-40» für Solarstrom – ein Novum im Wallis. Mit diesen Angeboten positioniert sich die EnBAG als ganzheitliche Energiedienstleisterin für Privatkund:innen, Gemeinden und Unternehmen.

Photovoltaik und Eigenverbrauch im Trend

Der Ausbau der Photovoltaik setzte sich im Berichtsjahr dynamisch fort. Die Nachfrage nach Eigenverbrauchslösungen stieg weiter an. Hier unterstützte die EnBAG ihre Kund:innen aktiv – von der Integration von PV-Anlagen bis hin zu intelligenten Energiemanagementsystemen. Ein Highlight: Die Inbetriebnahme eines umfassenden Energiemanagementsystems am Hauptsitz, das E-Mobilität, PV und Speicher intelligent vernetzt. Dieses Referenzprojekt zeigt, wie Gemeinden und KMU ihre Energieflüsse optimieren und Kosten senken können.

Starke Partnerschaften für die Energiezukunft

Die Zusammenarbeit mit Gemeinden, Unternehmen und regionalen Partnern wurde 2025 verstärkt. Gemeinsame Projekte wie Energiegemeinschaften und innovative Versorgungslösungen erhöhen die regionale Wertschöpfung und schaffen starke Netzwerke für die Energiezukunft.